Часто задаваемые вопросы

Нет нужного размера. Что делать?

Если Вы выбрали ювелирное изделие, а нужного размера нет, то мы можем осуществить его заказ. Помимо этого, наш ювелир может бесплатно увеличить или уменьшить украшение до нужного размера. Исключение составляют только те случаи, когда это невозможно по техническим причинам, например, если кольцо имеет вставки или гравировку по всему диаметру.

Что означает проба золота?

Проба золота означает процентное содержание золота в сплаве (в ювелирном изделии) 585я — 58,5 % золота; 750я — 75,0 % золота и т.д. Оставшиеся проценты это специальные технологические добавки, для придания изделию твердости, ковкости, а так же получение нужного цвета изделия (белого, красного, желтого)

Почему у золота разный цвет?

Цвет золота зависит от состава легирующих добавок, ведь из чистого золота изделия не производят – оно слишком мягкое. Добавки призваны улучшить физические свойства сплава – ковкость, пластичность, твёрдость, цвет, блеск и т.п. Разные производители используют разные лигатуры (добавки), поэтому и цвет золота у них различный, от бледно-жёлтого до ярко-рыжего.

Что такое черные бриллианты?

Фактически – это бриллианты, имеющие массу включений, главное требование к черным бриллиантам – чтобы включения были распределены равномерно по всему камню. Черный бриллиант хорошего качества блестит и играет. Черные бриллианты сейчас в моде и высоко ценятся (особенно крупные).

Что такое белое золото?

Цвет золота может быть разным, в зависимости от добавок в сплаве. Белый цвет сплаву придают палладий, серебро, никель. Белое золото часто путают с родиевым покрытием.

Что такое родиевое покрытие (родирование)?

Родий (металл платиновой группы) применяется в качестве декоративного покрытия для придания изделию белого оттенка в нужных местах. Чаще всего родированию подвергаются места установки фианитов, бриллиантов для лучшего восприятия. Родий не окисляется и при соблюдении технологии не меняет цвет и не стирается.

Как влияет качество бриллианта на его стоимость?

Чем крупнее камень, тем сильнее влияние цвета и качества на его стоимость. Бриллиант весом в 1 карат с характеристикой 1/1 стоит порядка $12000, а такой же камень с характеристикой 3/3 порядка $8000. При меньших размерах разница в цене не так заметна.

Чем отличается культивированный жемчуг от искусственного?

Культивированный — это натуральный жемчуг практически ничем не отличается от природного. Культивированный жемчуг выращивают на фермах в естественных условиях. Искусственный жемчуг — это просто кусок обработанной пластмассы.

Какой срок гарантии устанавливается на ювелирные изделия?

Гарантийный срок 6 месяцев (установлен отраслевым стандартом)

Возможен ли возврат или обмен ювелирных изделий?

Обмен или возврат ювелирных изделий возможен только в одном случае: наличие производственного брака. Во всех остальных случаях обмен/возврат запрещают Правила продажи отдельных видов товаров (Утверждены Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55). Связано это с личной гигиеной и тем, что были случаи, когда в магазин возвращали подделку, а не то изделие, которое покупали.

Как отличить изделие Российского производства от импортного?

Все изделия, произведенные в России, обязательно имеют именник установленного образца и клеймо пробирной палаты. Изделия импортного производства либо не имеют именника, либо именник не соответствует нашим стандартам. Очень часто на импортных изделиях можно заметить оттиск пробы в виде 14К или 18К.

Яндекс.Метрика